■ 受注生産・納期について
ご注文確定から約1ヶ月
■ チェーン＆パーツについて（別売り）
本商品と一緒にペンダントトップ用チェーンをご購入いただくと、一部のチェーンが20%割引になります。
※LINE公式お友達追加クーポンとの併用不可 / 対象外の商品名には【SALE対象外】と記載しております。
※ペンダントトップ（南京錠＆鍵セット）のみの販売です。ネックレスチェーン・チャーム類は付属しておりません。
💡 他のチャームなどと重ねづけをされる場合は、ボリュームを受け止める幅2.0mm以上のネックレスチェーンの組み合わせを推奨しております。
Heart padlock & key Pendant top SET
愛らしいハートの南京錠と、鍵（キー）パーツがペアになった大人気のセットが、南京錠のサイズを一回り大きく（約11×16mm）アップデートして再登場いたしました。
絶妙なボリューム感でありながら非常に軽量なため、華奢なチェーンにもすっきりと美しく馴染みます。セットで重ね付けするのはもちろん、それぞれ別々のチェーンに通してアレンジしていただくのもおすすめです。
扉を開く仕草から“未来を切り開く”、“運命の扉を開く”という前向きなメッセージを持つ鍵モチーフ。また、鍵をかけて大切なものを守る役割から、厄除けや身を守るお守りとしても古くから親しまれています。ご自身へのご褒美や、大切な方へのギフトに。
パーツ別の文字刻印ルール詳細
・表面刻印：数字のみ 1行4文字以内、最大1行まで可能。
・裏面刻印：不可となります。
・書体（フォント）：選択不可（フォント①固定での刻印となります）。
※空白（スペース）も1文字分としてカウントされます。
※3mm×1.5mmという非常に限られた極小の範囲内へ施すため、文字はかなり小さめの仕上がりとなります。
・表面刻印：1行8文字以内、最大2行まで可能。
・裏面刻印：不可となります。
・書体（フォント）：フォント①、②、③からお選びいただけます。
※空白（スペース）も1文字分としてカウントされます。
" 刻印はサービスではなく主役 "
その大切な思いを刻むことで、この世界にたったひとつの特別なアクセサリーへ。
ご自身への特別なご褒美に、大切な方へのお守りギフトに…
永く喜んでいただけるよう、心を込めてお作りいたします。
【重要】刻印のご注文方法
1. 下記のオーダーシートをコピーし、ページ上部にある「刻印内容入力欄」へご入力の上、商品をカートへお入れください。
2. 当店は高精度のレーザーマーカーを使用して「深め」に刻印を入れております。ご注文確定後、文字のバランスを綺麗に整えたデザインイメージ（配置確認メール）を必ず送信いたします。
3. イメージをご確認いただき、お客様にご納得いただいた段階で初めて刻印・仕上げの作業へ移らせていただきますのでご安心ください。
※ご注文後のスムーズなデザイン確認のため、普段確認されているメールアドレスでのご登録をお願いいたします。
■ 南京錠モチーフ（表面のみ/1行最大8文字・最大2行）
希望フォント：（① ・ ② ・ ③ から選択）
刻印内容1行目：
刻印内容2行目：
■ 鍵モチーフ（表面のみ/数字のみ最大4文字/フォント選択不可）
刻印内容：
| 素材 | シルバー925（スターリングシルバー） |
|---|---|
| サイズ |
ハートの南京錠（アップデート後）：約11mm × 16mm (±0.5mm) 鍵パーツ：約15mm (±0.5mm) 丸カンパーツ：外径 約6mm（内径 約4mm） ※（ご参考）アップデート以前の旧南京錠サイズは約8×13mmです。 |
| 重量 | 2点合計：約3.5g ※手作業仕上げ・研磨等により若干の個体差がございます。 |
| 刻印手法 | 高精度レーザー刻印 |
| 原産国 | 韓国 |
ご注意事項
- 本商品は韓国からのセレクト輸入パーツをベースにしているため、日本国内の検品基準とは細部が異なる場合がございます。細かな仕様に神経質な方はご購入をお控えください。
- 完全受注生産・カスタム刻印という製品の特性上、ご注文確定後のキャンセル、サイズが合わない・イメージと違う等の理由による返品・交換は一切お受けいたしかねます。
- 表記サイズや重量は製品の特性上、再入荷や生産時期により多少の誤差が生じる場合がございます。
- 掲載している画像はサンプル・イメージです。撮影環境やお客様の閲覧端末等の環境により、実際の商品と仕様やサイズ、色味の見え方が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
Silver925製品 / K18GPについて
シルバーアクセサリーなどのお取り扱いについては、必ずこちらのページをご確認ください。
Silver925製品 / K18GP / 14KについてReeplush ご購入時の注意事項
- 当店で販売しているアクセサリーには、国内外で買い付けたインポートアイテム、国内仕入れアイテム、原型から制作した日本製アイテムがございます。
- インポートアイテムは日本の検品基準と異なる場合があるため、細かな点が気になるお客様はご購入をお控えください。
- 撮影環境やご利用端末の設定により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
- ご注文確定後のキャンセル、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
- サイズ交換は、当店で交換可能なサイズのご用意があり、かつ未着用の場合に限り承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。なお、往復送料はお客様負担となります。
- シルバーは柔らかい素材のため、強い力を加えたり落下させたりすると破損の原因となる場合がございます。お取り扱いやお手入れの際はご注意ください。
- 表記サイズは、製造時期や再入荷時期の違いにより多少の誤差が生じる場合がございます。
- 掲載画像はサンプルのため、実際の商品と仕様やサイズ感が若干異なる場合がございます。
お支払い方法について
クレジットカード / 後払い Paidy / PayPay / 楽天ペイ / au PAY / d払い / メルペイ / コンビニ決済 / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
※銀行振込決済は現在停止しております。ご希望の場合はお問い合わせください。
発送のタイミングについて
ご注文日から3〜5営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
※予約販売商品は、各商品ページに記載の納期でのお届けとなります。
発送完了後は、お問い合わせ番号をメールにてご案内いたします。
お届けするメールについて
ご注文後、お客様へお送りするメールは以下の2通です。
① ご注文確定後：自動配信メール
② 商品発送後：発送完了メール
ご注文確定後の自動配信メールが届かない場合は、メールアドレスの入力誤り、または迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます。
キャリアメールアドレスをご登録のお客様へ
一部キャリアメールアドレスでは、当店からのメールが届かない場合があるとご報告をいただいております。ご注文完了画面まで進んでいる場合は、ご注文自体は完了しております。メール未着の際はご一報いただけましたら、確認のうえ別途ご案内いたします。
発送方法
Reeplushのシルバーアクセサリーや、厚みのないストーンアイテムは、郵便受けへお届けするクリックポストで発送いたします。
佐川急便での発送をご希望の場合は、ご注文画面の配送方法選択にて【佐川急便｜飛脚宅配 ¥600】をご選択ください。
- 追跡番号付きで安心です。
- ご注文日から3〜5日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
- 発送完了通知後、通常1〜3日ほどでお届けいたします。地域により前後する場合がございます。
- 郵便受けへの投函のため、お受け取りは不要です。
- ポスト投函のため、日時指定はできません。
- 北海道・沖縄・離島など一部地域は、5日〜1週間前後かかる場合がございます。
※厚みが3cmを超えない場合でも、ご購入金額に応じて佐川急便へ変更して発送する場合がございます。その際の差額送料は当店が負担いたします。
厚み3cmを超える梱包が必要な商品、またはご購入金額が3万円以上のご注文は、佐川急便で発送いたします。
※沖縄・離島など一部地域への配送は、配送方法の制限により追加送料が発生する場合がございます。
ご注文内容確認後、追加送料をご案内させていただきます。ご了承いただけない場合はキャンセルも可能です。
発送後について
住所不明や保管期限切れにより当店へ返送された場合は、返送時の送料および再発送の送料をご負担いただきます。
長期不在となる場合は、お客様ご自身で各配送業者へ保管依頼などのお手続きをお願いいたします。
返品・交換について
お客様都合による返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
商品到着後、万が一初期不良が認められた場合は、7日以内にご連絡ください。不良箇所のお写真を添付いただけますと、よりスムーズに対応可能です。
期限を過ぎてからのご連絡につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。
お客様都合による交換の場合は、送料、サイト内で発生する手数料、振込手数料、振込にかかる事務手数料はお客様負担となります。
Silver925（シルバー925）について
Silver925とは
Silver925（シルバー925）は、銀の純度が92.5%の素材を指します。残りの7.5%には銅などの金属を加えることで、柔らかい純銀に強度を持たせ、アクセサリーとして扱いやすくしています。
そのため、Silver925の製品には「925」や「sv925」といった刻印が入っています。
ご使用いただくうちに小さな傷や黒ずみが生じますが、これはシルバーならではの魅力。経年変化を楽しんでいただけます。
金属アレルギーについて
本製品には、上質なシルバー925（スターリングシルバー）を使用しております。
シルバー925は、92.5％の純銀と7.5％の銅などの金属を含む合金で、
一般的にアレルギーを起こしにくい素材として知られています。
ただし、すべての方にアレルギーが生じないわけではございませんので、
金属アレルギーにご不安のある方はご使用をお控えください。
なお、「アレルギー対応」という表現は医学的な保証を意味するものではなく、
あくまで「比較的アレルギーを起こしにくい素材を使用している」ということを示すものです。
金属アレルギーの有無や反応の程度には個人差がございますため、
当ブランドでは安易な断言を避け、素材の特性を正確にお伝えすることを大切にしております。
お客様に安心して永くご愛用いただけるよう、誠実な品質管理と丁寧なものづくりに努めております。
Silver925のお手入れと取り扱い
日常のお手入れ
- 着用後は柔らかい布で汗や皮脂を拭き取る
- 保管はジップ付き袋で空気との接触を防ぐ
黒ずみ（硫化）について
- 空気中の硫黄や水分で黒ずみが発生します
- 香水や日焼け止めも変色の原因となるため、乾いてから着用してください
着けたままの使用について
- 日常生活での着用は問題ありませんが、水分や汗で変色が早まります
- 温泉では必ず外してください（硫黄成分により強く黒ずみます）
- ストーン付き製品は熱で接着剤が弱まるため入浴時は外してください
黒ずみが気になるとき
専用クロスで磨くと輝きが戻ります。落ちにくいくすみは経年変化の味わいとしてお楽しみください。
K18GP（金メッキ加工）について
K18GPとは
Silver925製品の表面に、K18ゴールドを電気分解でコーティングしたものです。本体はSilver925のため18金・14金製品ではありません。
ゴールドカラーは使用頻度や汗・皮脂により徐々に薄くなる特性があります。
K18GPのお手入れ
- 入浴や運動時の着用は避ける（変色を早めます）
- 使用後はコットンやシルクの柔らかい布で優しく拭き取る
- 研磨剤入りシルバークロスはNG
14K（金製品）について
14K goldジュエリーとは
14Kとは重量の24分の14が純金でできている製品です。
刻印は「K14」「14K」「585」など。合金のため強度が高く、日常使いに人気です。
価格は純金相場に連動して変動します。
14Kのお手入れ
- 使用後はゴールド専用クロスで拭く
- 長期使用でくすみや傷が出た場合は専門店で磨き直しがおすすめ
よくあるご質問（FAQ）
Q. Silver925はアレルギー対応ですか？
A. 比較的アレルギーが起こりにくい素材ですが、7.5%に銅などを含むため体質によっては反応することがあります。
Q. K18GP（金メッキ）はアレルギー対応ですか？
A. 表面は金でコーティングされていますが、ベースはSilver925です。敏感肌の方は長時間の連続着用を避けてください。
Q. 14Kはアレルギー対応ですか？
A. 金を主成分とした合金で多くの方に安心してご利用いただけますが、体質によっては稀に反応が出ることもあります。
Q. アクセサリーはつけっぱなしでも大丈夫ですか？
A. 日常生活での着用は可能ですが、温泉・入浴・プール・運動・家事中は外してください。汗や水分、化学薬品で変色・劣化が早まります。
Q. きれいに保つコツは？
- 着用後は柔らかい布で汗・皮脂を拭く
- ジップ袋などで個別保管
- Silver925は専用クロス、K18GPは研磨剤なしの布でケア