Shipping policy
SHIPPING GUIDE
送料・配送方法について
Reeplushの配送方法・送料・お届け目安をご案内します。お荷物のサイズや受け取り方法のご希望に合わせて、ご注文画面の「配送方法」にてお選びください。
📮 クリックポスト（全国一律 250円）
主にシルバーアクセサリーや厚みのないストーンアイテム、15,000円以下の商品を、ポスト投函型のクリックポストでお届けします（追跡サービス付き）。
- 発送目安：ご注文日から3〜5営業日以内に発送（※土日祝を除く）
- お届け日数：発送完了から約1〜3日（※北海道・沖縄・離島は5日〜1週間程度かかる場合がございます）
- 受け取り形態：受領印不要のポスト投函 ／ 日時指定は不可
※規定サイズ（厚み3cm）に収まる場合でも、ご購入金額や梱包ボリュームに応じて、当店の判断で「レターパックプラス」または「佐川急便」へ切り替えて発送する場合がございます（その際の差額送料は当店が負担いたします）。
📄 レターパックプラス（全国一律 490円）
日本郵便の対面受け取りサービスです。沖縄・離島エリアへの配送も含めて全国一律料金でお届けできるため、該当地域にお住まいで急ぎの方や、対面手渡しを希望される方におすすめです（追跡サービス付き）。
- 発送目安：ご注文日から3〜5営業日以内に発送（※土日祝を除く）
- お届け日数：発送完了から翌日〜翌々日（※航空速達便と同等のスピードで、遠方へもスピーディに到着します）
- 受け取り形態：対面での手渡し受領（ご不在時は不在票が投函されます） ／ 日時指定は不可
🚚 佐川急便（一律 600円）※一部地域を除く
厚みのあるお荷物や、割れ物のMOMOMOONのパワーストーン系アイテムなどの型崩れを防ぎたい商品は、佐川急便（宅配便）にて安全にお届けします（追跡サービス付き）。
- 発送目安：ご注文日から3〜5営業日以内に発送（※土日祝を除く）
- お届け日数：発送完了から約1〜3日
- 受け取り形態：対面での手渡し受領または宅配BOX ／ 一部地域で日時指定可能
※沖縄・離島など一部地域への配送は、中継料金（追加送料）が発生する場合がございます。その際はご注文内容を確認後、追加送料のご案内メールをお送りさせていただきます。（ご了承いただけない場合はこの時点でのキャンセルも可能です）。該当地域のお客様は、一律料金の「レターパックプラス」のご選択も合わせてご検討ください。
■ 配送方法の比較
| 項目 | クリックポスト | レターパックプラス | 佐川急便 |
|---|---|---|---|
| 送料 | 250円（全国一律） | 490円（全国一律） | 600円（※沖縄・離島除く） |
| 受取形態 | ポスト投函 (不在時も受取可) |
対面手渡し (受領印または署名) |
対面手渡し (宅配BOX指定可) |
| 日時指定 | 不可 | 不可 | 地域により指定可能 |
| お届け速さ | 標準 (発送から1〜3日) |
速い (遠方へも航空速達並み) |
標準〜速い (発送から1〜3日) |
| 対象商品 | 薄型アクセサリー 厚み3cm以内のアイテム |
すべての商品 (専用封筒に入るもの) |
厚み3cm超の商品 パワーストーン系など |
■ よくあるご質問（FAQ）
Q. お荷物の追跡はできますか？
A. はい、クリックポスト、レターパックプラス、佐川急便のいずれの配送方法におきましても追跡番号を発行いたします。発送完了時にお送りするメールに追跡URLを記載しております。
Q. お届け日時の指定はできますか？
A. クリックポストおよびレターパックプラス（日本郵便）はシステム上、日時指定が承れません。 日時指定のご希望がある場合は、佐川急便をご選択ください（※佐川急便でも、一部地域や配送状況によりご指定が難しい場合がございます）。
Q. 出来るだけ早く荷物を受け取りたい場合は？
A. 配送スピードを重視される場合は、ご注文画面にて「レターパックプラス（490円）」または「佐川急便（600円）」をご選択ください。特に沖縄・離島・遠方エリアのお客様は、航空速達便と同等扱いで一律料金の「レターパックプラス」のご利用が最もスピーディでおすすめです。