クラフトシリーズをご検討中のお客様へ【必読】
CRAFT ACCESSORY CARE & SERVICE
クラフトシリーズの素材・アフターサービスについて
■ 素材について
Reeplushのクラフトシリーズ製品は、すべて上質なシルバー925（スターリングシルバー）を用いて国内にて鋳造・製作されております。
シルバー925という貴金属は、経年変化によって生まれる独特の深みや味わいを楽しめるのが大きな魅力ですが、一方で他の貴金属に比べると非常に柔らかく、細かな傷がつきやすいという繊細な特性も併せ持っています。
≫ シルバー925製品の詳しいお取り扱い方法はこちら ＞■ アフターサービス（有償お直し）
永く愛着を持って育てていただきたいという想いから、クラフトシリーズ製品に限り、日常使用でついた細かな小傷の磨き直しや傷消しメンテナンスを有償にて承っております。メンテナンスをご希望の方は、下記の基本価格表をご確認の上、窓口までご連絡ください。
【お申し込み方法】
お直しの品物の現在の状態が判別できる「鮮明なお写真」を添付のうえ、ご購入時の【お名前・ご住所・ご連絡先】を明記して、下記メールアドレス窓口までご連絡くださいませ。
≫ アフターケア受付メールを出す※深い亀裂や著しい変形など、商品の極度な状態によっては修理・復元をお受けすることが難しい場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
落下や強い衝撃、硬い物体との接触は、大きなキズやへこみ・亀裂など思わぬ破損を招く恐れがございます。日常でのご着用およびお取り外しの際は、優しく丁寧にお取り扱いいただけますようお願いいたします。
カスタムオーダーという製品の性質上、ご購入手続き完了後の返品・返金は一切お受けいたしかねます。
ただしリング等のサイズ交換につきましては、当店に同一商品の該当サイズ在庫のストックがある場合に限り、【未着用（室内での試着のみ）】の状態であれば交換対応を行わせていただきます。商品ご到着から7日以内に窓口へご連絡くださいませ。
※なお、サイズ交換手続きに伴う往復分の配送送料は、すべてお客様負担（元払い・着払い）となります。あらかじめご了承くださいませ。