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Silver925製品 / K18GPについて
シルバーアクセサリーなどのお取り扱いについては、必ずこちらのページをご確認ください。
Silver925製品 / K18GP / 14KについてReeplush ご購入時の注意事項
- 当店で販売しているアクセサリーには、国内外で買い付けたインポートアイテム、国内仕入れアイテム、原型から制作した日本製アイテムがございます。
- インポートアイテムは日本の検品基準と異なる場合があるため、細かな点が気になるお客様はご購入をお控えください。
- 撮影環境やご利用端末の設定により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
- ご注文確定後のキャンセル、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
- サイズ交換は、当店で交換可能なサイズのご用意があり、かつ未着用の場合に限り承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。なお、往復送料はお客様負担となります。
- シルバーは柔らかい素材のため、強い力を加えたり落下させたりすると破損の原因となる場合がございます。お取り扱いやお手入れの際はご注意ください。
- 表記サイズは、製造時期や再入荷時期の違いにより多少の誤差が生じる場合がございます。
- 掲載画像はサンプルのため、実際の商品と仕様やサイズ感が若干異なる場合がございます。
お支払い方法について
クレジットカード / 後払い Paidy / PayPay / 楽天ペイ / au PAY / d払い / メルペイ / コンビニ決済 / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
※銀行振込決済は現在停止しております。ご希望の場合はお問い合わせください。
発送のタイミングについて
ご注文日から3〜5営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
※予約販売商品は、各商品ページに記載の納期でのお届けとなります。
発送完了後は、お問い合わせ番号をメールにてご案内いたします。
お届けするメールについて
ご注文後、お客様へお送りするメールは以下の2通です。
① ご注文確定後：自動配信メール
② 商品発送後：発送完了メール
ご注文確定後の自動配信メールが届かない場合は、メールアドレスの入力誤り、または迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます。
キャリアメールアドレスをご登録のお客様へ
一部キャリアメールアドレスでは、当店からのメールが届かない場合があるとご報告をいただいております。ご注文完了画面まで進んでいる場合は、ご注文自体は完了しております。メール未着の際はご一報いただけましたら、確認のうえ別途ご案内いたします。
発送方法
Reeplushのシルバーアクセサリーや、厚みのないストーンアイテムは、郵便受けへお届けするクリックポストで発送いたします。
佐川急便での発送をご希望の場合は、ご注文画面の配送方法選択にて【佐川急便｜飛脚宅配 ¥600】をご選択ください。
- 追跡番号付きで安心です。
- ご注文日から3〜5日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
- 発送完了通知後、通常1〜3日ほどでお届けいたします。地域により前後する場合がございます。
- 郵便受けへの投函のため、お受け取りは不要です。
- ポスト投函のため、日時指定はできません。
- 北海道・沖縄・離島など一部地域は、5日〜1週間前後かかる場合がございます。
※厚みが3cmを超えない場合でも、ご購入金額に応じて佐川急便へ変更して発送する場合がございます。その際の差額送料は当店が負担いたします。
厚み3cmを超える梱包が必要な商品、またはご購入金額が3万円以上のご注文は、佐川急便で発送いたします。
※沖縄・離島など一部地域への配送は、配送方法の制限により追加送料が発生する場合がございます。
ご注文内容確認後、追加送料をご案内させていただきます。ご了承いただけない場合はキャンセルも可能です。
発送後について
住所不明や保管期限切れにより当店へ返送された場合は、返送時の送料および再発送の送料をご負担いただきます。
長期不在となる場合は、お客様ご自身で各配送業者へ保管依頼などのお手続きをお願いいたします。
返品・交換について
お客様都合による返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
商品到着後、万が一初期不良が認められた場合は、7日以内にご連絡ください。不良箇所のお写真を添付いただけますと、よりスムーズに対応可能です。
期限を過ぎてからのご連絡につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。
お客様都合による交換の場合は、送料、サイト内で発生する手数料、振込手数料、振込にかかる事務手数料はお客様負担となります。